一是实行分级受理，精简审批环节。根据食品药品安全风险级别，将食品生产、食品流通、餐饮服务、药品经营、医疗器械经营等5类行政许可事项划为高风险、一般风险、低风险等，设立简易审批、常规审批、高风险事项审批等三级审批流程，最大限度简化审批环节，其中低风险事项的审批流程由原来的11个审批环节精简为受理、审核、制证3个环节，审批流程压缩了近70%，最大限度地减少了流转时间。

　　二是推动业务下沉，建立联动机制。按照市关于行政审批“四级联动、重心下移”的精神，结合辖内企业特点，将200平方米以下的餐饮服务许可、500平面米以下的食品流通许可、小作坊登记等安全风险级别低、申请数量大的审批职权下放至街道食品药品监管所，方便群众就近办理，提高小型经营业户的办证积极性，减轻区政务服务中心的业务负担。积极试点有条件的街监管所采取集中收件、上门办证等就近办证服务措施，快速高效地完成了全区近2000家小型企业的换发食品经营许可证工作任务。

　　三是创新审批方式，提升服务质量。通过行政审批全流程电子化流转。书面流转审批时间从3-5天降至10分钟，办理许可事项时间从20个工作日降至3-5天，显著提升了审批效率；实行承诺办件措施，针对受理现场群众提交申请材料不齐等问题，仅需群众承诺在法定许可审批期限内补齐相关材料，并签订承诺书，即可将办理业务推送至后续审批流程。推行网上预约及补交材料免取号服务，已进行网上预约的群众可享受优先办理服务；开展系列快捷服务新举措，如可以邮寄行政许可决定，并由属地监管所进行统一代领。

    四是全程公开透明，打造阳光审批。在编制公布权责清单的基础上，制作审批流程表，并全程向社会公布。利用办公场所公告栏、区政务网等多种媒介公布许可事项法律依据、标准条件、程序步骤、具体时限及责任追究、监督形式等；按月公开各类行政事项审批结果，提高权力运行透明度；优化办事指南，坚持“简化、便民、合理、明晰”原则，编写规范，优化重组审批要素、细化量化裁量标准，使办事步骤及程序一目了然。严格落实行政审批追究制，严肃查处行政审批中的不作为、乱作为和失职渎职行为。（天河编办 刘书辰）